Norfex — Спокійна гармонія

1. Вступ

Ця Політика Конфіденційності пояснює, як Norfex — Спокійна гармонія (далі — «ми», «нас», «Компанія») збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію. Ми поважаємо вашу приватність і прагнемо захищати ваші персональні дані відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та чинного законодавства України.

2. Володілець персональних даних

Володільцем ваших персональних даних є Norfex — Спокійна гармонія. Ми визначаємо цілі та засоби обробки інформації, яку ви нам надаєте. Наші повні контактні дані наведені в кінці цього документа.

3. Які дані ми збираємо та з якою метою

Ми збираємо різні типи інформації для надання та вдосконалення наших послуг:

Інформація, яку ви надаєте безпосередньо: Це дані, які ви вводите при реєстрації, заповненні контактних форм або спілкуванні з нами. Наприклад: ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону. Мета: надання доступу до сервісів, відповіді на ваші запити, виконання договірних зобов'язань.
Технічна інформація, що збирається автоматично: Ми автоматично збираємо дані про вашу взаємодію з сайтом, такі як IP-адреса, тип браузера та операційної системи, відвідані сторінки, час перебування на сайті. Мета: аналіз роботи сайту, покращення користувацького досвіду, забезпечення безпеки та діагностика технічних проблем.
Дані, зібрані за допомогою файлів Cookie: Ми використовуємо файли cookie для забезпечення функціональності сайту, аналітики та персоналізації реклами. Детальніше про це — у відповідному розділі.

4. Правові підстави для обробки даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на таких правових підставах:

Ваша згода: Коли ви надаєте чітку згоду на обробку даних для конкретних цілей (наприклад, підписка на розсилку або використання рекламних файлів cookie).
Виконання договору: Коли обробка необхідна для виконання договору, стороною якого ви є (наприклад, для надання послуг зареєстрованим користувачам).
Законний інтерес: Коли обробка здійснюється в рамках наших законних інтересів (наприклад, для аналізу ефективності сайту та запобігання шахрайству), за умови, що ваші інтереси та основні права не переважають.

5. Використання файлів Cookie

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте вебсайт. Вони допомагають нам покращувати ваш досвід користування сайтом. Ми використовуємо декілька категорій файлів cookie:

Категорія	Призначення	Приклади
Суворо необхідні	Ці файли потрібні для базової роботи сайту, наприклад, для автентифікації користувача та забезпечення безпеки. Без них сайт не може функціонувати належним чином.	`session_id`, `csrf_token`
Аналітичні	Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють із сайтом, збираючи анонімну інформацію про кількість відвідувачів, популярні сторінки та джерела трафіку.	`_ga`, `_gid` (Google Analytics)
Функціональні	Дозволяють сайту запам'ятовувати ваш вибір (наприклад, мову або регіон) для надання більш персоналізованих функцій.	`lang_pref`, `user_settings`
Рекламні	Використовуються для показу релевантної реклами на основі ваших інтересів. Їх можуть встановлювати наші рекламні партнери.	`_gads`, `IDE` (Google AdSense)

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері. Однак, відключення деяких з них може вплинути на функціональність сайту.

6. Треті сторони та реклама

Ми можемо співпрацювати з третіми сторонами, такими як Google AdSense, для показу реклами на нашому сайті. Ці сервіси можуть використовувати файли cookie та інші технології для збору інформації про ваші відвідування цього та інших сайтів з метою надання персоналізованої реклами.

Google використовує файли cookie для показу оголошень на основі попередніх відвідувань користувачів. Ви можете відмовитися від персоналізованої реклами, відвідавши сторінку Налаштування реклами Google.

Ми не контролюємо файли cookie, що використовуються третіми сторонами. Будь ласка, ознайомтеся з політиками конфіденційності відповідних сервісів для отримання додаткової інформації.

7. Ваші права як суб'єкта даних

Відповідно до GDPR, ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ: Отримувати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо.
Право на виправлення: Вимагати виправлення неточних або неповних даних.
Право на видалення («право бути забутим»): Вимагати видалення ваших даних за певних обставин.
Право на обмеження обробки: Вимагати тимчасового припинення обробки ваших даних.
Право на перенесення даних: Отримувати ваші дані у структурованому, машиночитаному форматі.
Право на заперечення: Заперечувати проти обробки даних на основі наших законних інтересів.
Право відкликати згоду: Відкликати раніше надану згоду на обробку даних у будь-який час.

Щоб реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактами, вказаними нижче. Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу (в Україні — Уповноважений Верховної Ради України з прав людини).

8. Безпека даних

Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає шифрування даних, контроль доступу та регулярні перевірки безпеки.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики Конфіденційності або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Володілець даних: Norfex — Спокійна гармонія
Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +38 048 271 89 05
Адреса: Україна, Одеса